Помощь
Сложно купить электротранспорт? На GiroBike — легко!
Оформить заказ онлайн в интернет-магазине под силу неопытному пользователю. Для этого:
1. Кликните на значок «В корзину», чтобы добавить товар в список покупок.
2. Чтобы проверить правильность выбранных позиций, просмотрите раздел «Корзина», обозначенный соответствующей пиктограммой на панели в правой стороне сайта.
3. Выберите вариант «Быстрый заказ» или «Оформить заказ».
Быстрый заказ
Опция помогает избежать ошибок, которые могут быть допущены пользователем при самостоятельном оформлении заказа на электрический транспорт. От Вас потребуется лишь указать свое имя и контактный телефон. Через короткое время для обсуждения деталей заказа с Вами свяжется менеджер. По желанию он предоставит полные сведения о продукции, а также проконсультирует по вопросам оплаты и доставки.
После общения со службой поддержки и получения ответов посетитель может завершить процедуру покупки сам либо дать согласие на дальнейшее оформление покупки персоналом онлайн-магазина (на оговоренных ранее условиях). После этого остается дождаться сообщения с подтверждением, высылаемым на электронную почту или телефон.
Стандартный заказ
Пользователям, уверенным в правильности выбора электросамоката, гироскутера или велосипеда, предлагаем совершить заказ самостоятельно по пошаговой инструкции.
Адрес
Найдите и укажите в списке домашний регион, а затем и населенный пункт. Если в перечне не оказалось Вашего адреса, нажмите на значок «Другое местоположение» и введите в поле название города, не забыв впечатать почтовый индекс.
Доставка
Ориентируясь на указанное место жительства, система порекомендует варианты доставки. Воспользуйтесь тем, который посчитаете наиболее подходящим. Подробности — в разделе «Доставка».
Оплата
Обозначьте предпочитаемый вариант. Детальная информация — в категории «Оплата».
Покупатель
Внесите в бланк личные данные: ФИО, телефонный номер, адрес доставки. Дополните графу «Комментарии к заказу» полезными для доставщика деталями (удобный способ подъехать к дому, с какой стороны начинается нумерация подъездов и т. д).
Завершение заказа
Перепроверьте всю предоставляемую информацию, а затем кликните на «Оформить заказ».
Для удобства клиентов сервис сохраняет указанные данные, и при следующем обращении к услугам GiroBike не придется заново их вводить. Если предлагаемые условия перестали быть актуальными, внесите в них изменения.